Der Job von Beth (
Tessa Thompson) ist es Menschen zu lauschen. Wer sich einsam fühlt, Probleme hat, einfach nur mit jemand anderem sprechen will, kann bei der Hotline ihres Arbeitgebers anrufen und wird dann zu ihr durchgestellt. Sie arbeitet von zu Hause, meist die ganze Nacht durch, so auch diese. In der hat sie gewöhnlichen Anrufer*innen wie auch jede andere Schicht: eine junge Frau, die schon vor Jahren von zu Hause abgehauen ist; ein Soldat, der im Kriegseinsatz einen Fuß verloren hat und schwer traumatisiert ist; ein Mann, der Frauen hasst. Beth kann ihnen nur selten helfen, mal einen Tipp geben, mal eine andere Hotline oder Dienste empfehlen. Vor allem kann sie in den anonym bleibenden Unterhaltungen aber einfach nur zuhören.
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