Evelyn (
Anna Chappell) saß viele Jahre als Insassin in einer Irrenanstalt, bis sie schließlich entlassen wurde und sich entschied, das etwas abgelegene Mountaintop Motel mitten in den Bergen zu führen. Das heißt aber noch lange nicht, daß Evelyn damit auch wirklich geheilt wäre, was vor allem ihre Tochter Lori abbekommt, deren Haustiere zum bevorzugten Ziel der Attacken ihrer Mutter werden. Doch einer der Ausbrüche geht zu weit, Evelyn verletzt Lori tödlich und das läßt sie noch zerrütteter zurück, nicht zuletzt weil ihre Tochter ihr von jetzt an auch noch in Visionen erscheint.
Das geht zu Lasten einiger Gäste, die in einer stürmischen Nacht in das Motel geraten und eigentlich nur Schutz und Schlaf suchen, aber nicht ahnen können, das das Motel von Gängen durchzogen ist, die Evelyn überall Zugang gewähren, als sie denn komplett überschnappt.
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